Service Fujitsu Siemens

  • Diagnostic primar in momentul in care ajunge laptopul la noi. In acest diagnostic stabilim marja de cost in care se incadreaza reparatia
  • Diagnostic amanuntit (laptopul este dezansamblat si diagnosticat complex)
  • Contactare client pentru prezentarea defectelor si costurile reparatiei
  • Efectuarea reparatiei propriu-zise si testarea laptopului
  • Predarea catre client a laptopului

Stim cat de important este laptopul pentru fiecare client si Incercam permanent sa mentinem timpul de reparatie cat mai scurt si sa fim cat mai eficienti prin procesele de comenzi de piese, prin stocuri si prin procesele de receptie/reparatie implementate. Astfel, diagnosticul primar se face pe loc la receptia laptopului, diagnosticul complex in 1-2 zile lucratoare, asta doar daca la diagnosticul primar nu s-a putut stabili defectul 100%.

Reparatia este efectuata in aceeasi zi cu diagnosticul amanuntit

Piesele ce necesita comanda se aduc in 1-2 zile lucratoare daca sunt in stocul furnizorului, in caz contrar clientul este anuntat despre termenul de livrare.

Garantia pentru reparatia laptopurilor difera de la o problema la alta. Conform legilor in vigoare, garantia legala pentru manopera este de 3 luni, iar pentru piese de 12 luni.
Unele subansamble sau piese folosite la reparatiile placilor de baza sunt considerate parte din manopera insa pot avea garantie mai mare de 3 luni de la caz la caz.

Ecranele, incarcatoarele si alte piese de sine statatoare, beneficiaza de 12 luni garantie

Cele mai intalnite probleme la laptopuri Fujitsu Siemens

Fujitsu siemens nu face laptopuri exceptionale, nici foarte calitative care ajung destul de des in service-uri. Din punct de vedere al designului parca se vede latura germana patratoasa, cu muchii drepte, ascutite fara prea multe butoane multimedia, fara multe leduri, luminite, culori negru cu argintiu – intr-un cuvant simplitate germana.

 

Din pacate insa nu se regaseste si calitatea germana in aceste laptopuri. In service-ul nostru, au ajuns multe laptopuri din serii cu cipuri Via care se dezlipesc din cauza supraincalzirii si sunt destul de dificil de reparat, altele cu vestitele cipuri nvidia 8600. Pe langa toate acestea balamalele care se rup din capac mai reprezinta o problema destul de des intalnita la noi in service, mufele de alimentare, audio, usb care se deterioreaza fara a suferi neaparat socuri mecanice, probleme cu iluminarea displayului datorate invertorului sau lampii ccfl. Astfel intr-un cuvant este o marca low cost cu o calitate medie si performante la fel.

Sfaturi de intretinere laptopuri Fujitsu Siemens

Curatare de praf este de asemenea recomandata de noi la un interval de maxim 1 an pentru a preveni orice problema legata de placa de baza, procesor, chipset. Totodata va asteptam in service-ul nostru pentru stragere si verificare balamale, inlocuire si reconditionare coolere, inlocuire tastaturi, display laptop fujitsu, incarcator fujitsu si orice alt serviciu de reparatii laptop.

0721.540.658