Imagine neagră în videoconferință, cameră care nu apare deloc în sistem, imagine încețoșată sau cu dungi? Înlocuim modulul de cameră sau cablul care îl leagă de placă. Verificăm întâi driverul și setările de confidențialitate — de multe ori acolo e problema.
Camera unui laptop e un modul mic, montat în rama ecranului, legat de placa de bază printr-un cablu care trece prin balama. Exact acolo, la balama, e punctul slab: cablul se îndoaie de fiecare dată când deschizi și închizi capacul, iar după câțiva ani firele din interior se rup. Rezultatul e o cameră care dispare din sistem, uneori intermitent.
Înainte de a demonta ceva, verificăm partea software. Windows are un comutator de confidențialitate care poate bloca accesul la cameră pentru toate aplicațiile, unele laptopuri au un obturator fizic sau o tastă de dezactivare, iar driverul se poate strica după o actualizare. Toate astea arată exact ca o cameră defectă, dar nu sunt.
Când modulul chiar e defect, îl înlocuim. La multe modele, camera și microfonul sunt pe aceeași plăcuță, așa că înlocuirea rezolvă și problemele de microfon, dacă existau.
Unele semne indică software, altele hardware.
Camera pornește, dar nu se vede nimic.
Windows nu o găsește deloc în lista de dispozitive.
Semn clasic de cablu rupt la balama.
Lentila s-a zgâriat sau s-a acoperit cu condens.
Modulul dă semnal, dar deteriorat.
Imaginea dispare când deschizi sau închizi ecranul.
Software întâi, demontare doar dacă e cazul.
Confidențialitate Windows, obturator fizic, tastă de dezactivare.
Reinstalăm driverul corect pentru modelul tău și testăm din nou.
Ca să excludem o problemă a unei singure aplicații.
Deschidem rama cu atenție, ca să nu crăpăm plasticul sau ecranul.
Testăm cablul care trece prin balama — cauza cea mai frecventă.
Montăm modulul nou și testăm imagine, microfon și ledul de activitate.
Prețurile sunt informative și pot varia în funcție de model și de starea concretă a aparatului. Diagnoza primară e gratuită, iar devizul ți-l dăm înainte să începem — repari doar dacă ești de acord.
Modul, cablu și partea software.
Piesa potrivită modelului, cu aceeași rezoluție.
Punctul care cedează cel mai des, după ani de deschis și închis.
Reinstalare corectă după o actualizare nereușită.
La multe modele e pe aceeași plăcuță cu camera.
Multe camere „defecte" sunt doar dezactivate.
Când modulul e bun, nu-l schimbăm degeaba.
Rama ecranului se sparge ușor. Avem sculele potrivite.
La toate piesele montate.
Clienții ne apreciază cel mai des pentru:
Programezi ridicarea prin curier, noi facem restul. Sau adu laptopul direct la noi în Sector 3.
Ne spui ce laptop ai și ce problemă. Durează 2 minute.
Programăm ridicarea de la adresa ta, din orice oraș.
Verificăm laptopul și îți trimitem costul și termenul. Repari doar dacă aprobi.
Lucrăm în atelierul nostru — nu trimitem mai departe.
Îți trimitem laptopul înapoi prin curier, cu 12 luni garanție la piese.
Lângă Mall Vitan, în București. Vino la noi sau trimite prin curier.
Calea Vitan 111, bl. V16A, sc. 1, parter, Sector 3, București
Luni – Vineri, 09:00 – 18:00